Kathleen K. Reardon est professeur de Management et des organisations à l'université de Caroline du Sud. C'est une autorité sur les questions de persuasion, négociation, et efficacité professionnelle. Richard Luecke est titulaire d'un MBA de l'université de Saint Thomas (Etats-Unis). Il a écrit plus de trente ouvrages et divers articles pour la Harvard Business Essential.