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Richard Normann - Service Management : Strategy And Leadership In The Service Business. - 3rd Edition.

Service Management : Strategy And Leadership In The Service Business. - 3rd Edition

Richard Normann

Wiley
Paru le : 01/01/2007

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Fiche technique

Fiche technique

Date de parution : 01/01/2007
Editeur : Wiley
ISBN : 978-0-471-49439-3
EAN : 9780471494393

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