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L'auteur, professeur des écoles et directrice, témoigne de son expérience professionnelle. Elle observe et analyse de l'intérieur les rapports humains à l'école élémentaire et décrit les relations enseignant / élève, enseignant / parent, enseignant / institution, enseignant / élu. Elle met en évidence l'importance d'un regard qui valorise l'élève. Elle nous livre avec pertinence et sincérité ses convictions : l'élève ne bénéficie pas toujours de l'attention gratifiante dont il a besoin. L'auteur propose l'élaboration d'une charte de déontologie à l'usage des enseignants qui permettrait de réhabiliter, à l'école élémentaire, des valeurs communes au service de l'élève et d'améliorer les savoir-être.