Les vendeurs nouveaux sont arrivés ! - Comportements et motivations, adapter le management, les outils de performance (Broché)

Dans une optique à la fois stratégique et opérationnelle, ce livre apporte des réponses précises à trois questions fondamentales : comment faire vraiment changer les comportements dans l'équipe de vente ? Comment adapter le management des nouveaux commerciaux à l'évolution des mentalités ? Comment optimiser la gamme des outils de performance des vendeurs, qu'il s'agisse du management au quotidien, de la stimulation, de la gestion du stress ou des techniques d'automotivation ? Cet ouvrage de synthèse est destiné à tous les dirigeants et responsables concernés par l'utilisation optimale de la force de vente.