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AFNOR - Les outils de l'enquête de satisfaction client.

Les outils de l'enquête de satisfaction client

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  • Paru le : 01/04/2005
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Fiche technique

  • Date de parution : 01/04/2005
  • Editeur : AFNOR
  • ISBN : 2-12-216821-8
  • EAN : 9782122168219
  • Poids : 0.52 Kg
  • Dimensions : 16,2 cm × 24,0 cm × 1,8 cm

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