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100 tableaux de formules types pour rédiger sans difficultés le courrier d'entreprise. tous les sujets sont abordés :
- la demande de renseignements,
- la commande, la livraison, la facturation,
- les réclamations,
- la lettre de candidature,
- le recrutement, la gestion du personnel,
- les correspondances avec les banques, les assurances, ainsi que le choix de la formule d'introduction, de la conclusion ou de la formule de politesse parfaitement adaptées à la lettre rédigée.
Accompagnés de conseils de rédaction, ces tableaux de formules types sont un excellent outil d'auto-perfectionnement.