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On ne naît pas vendeur, on le devient. Aimeriez-vous augmenter votre confiance en vous, rester chaleureux et respectueux avec vos clients en toute circonstance, développer l'art de convaincre et de contrer les objections de vos interlocuteurs, savoir affronter vos plus grandes craintes, ne plus vous formaliser des échecs, bref prendre la barre de votre vie tout en étant fier de vous enrichir ? Dans ce classique de la vente, livre de chevet de milliers de lecteurs, vous trouverez toutes les informations pour exceller dans votre secteur d'activités. Que vous soyez vendeur ou non, vous réaliserez que ces enseignements valent pour toutes les professions — et même pour votre vie personnelle ! Le sommet d'un siècle de perfectionnement dans l'apprentissage de la vente.
Tom Hopkins. une autorité mondiale en matière de techniques de vente, a présenté ses séminaires à plus de cinq millions de personnes sur les cinq continents au cours de sa carrière. Il est l'auteur de 18 livres.