Raymond BITEAU.
Ingénieur Centrale Nantes, IAE, ICG, CFPIM. Après une carrière dans plusieurs grandes entreprises, il a créé et dirigé l'Institut supérieur d'enseignement et de recherche en production automatisée (ISERPA) à Angers. Il dirige actuellement RB Conseil et intervient dans de nombreuses entreprises, dans plusieurs Universités et Grandes Ecoles et fait partie des experts de l'Association patronale pour le Progrès du Management (APM). Il est le créateur du CD-Rom "Classe A" sur la gestion industrielle.
Stéphanie BITEAU.
Ingénieur en gestion industrielle et logistique (ISERPA), Maîtrise de Mathématiques Appliquées et Sciences sociales, diplômée CPIM. D'abord consultante auprès des principales banques à réseau dans le domaine de la gestion et de l'organisation des flux administratifs, elle est actuellement consultante en Gestion du Risque et des Opportunités d'amélioration au Cabinet Andersen. Co-auteur des deux livres Maîtriser les flux industriels et Les méthodes et outils de la maîtrise des flux.