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Il s'agit d'essayer de comprendre l'articulation des modalités d'accompagnement, en se calant avec la plus récente "révolution industrielle" dans laquelle nous a emporté Internet et les outils qui y sont liés. Il faut prendre de la distance avec les nouveaux moyens techniques inventés par l'Homme, car ils peuvent être parfois mal maîtrisés. L'accompagnement médiactif est un vecteur d'action qui propose des dimensions, des regards, des écoutes de l'autre, avec les avantages et inconvénients d'une remise en cause permanente.