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Ralph F. Smith - Business Process Management and the Balanced Scorecard: Using Processes as Strategic Drivers.

Business Process Management and the Balanced Scorecard: Using Processes as Strategic Drivers (Cartonné)

Edition en anglais

Ralph F. Smith

  • Jossey-Bass Publishers

  • Paru le : 01/12/2006
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Fiche technique

  • Date de parution : 01/12/2006
  • Editeur : Jossey-Bass Publishers
  • ISBN : 0-470-04746-1
  • EAN : 9780470047460
  • Présentation : Cartonné
  • Poids : 0.458 Kg
  • Dimensions : 16,3 cm × 22,9 cm × 2,2 cm

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