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Le nouveau livre en format poche de Virginie Grimaldi
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Beschwerdemanagement - Unzufriedene Kunden als Chance (Broché)
Edition en allemand
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entre le 12 juin et le 19 juin
Fiche technique
- Date de parution : 01/02/2010
- Editeur : Duden Verlag
- Collection : Pocket Business
- ISBN : 978-3-411-86364-8
- EAN : 9783411863648
- Présentation : Broché
- Poids : 0.127 Kg
- Dimensions : 10,2 cm × 16,2 cm × 1,3 cm
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Beschwerdemanagement. Unzufriedene Kunden als Chance
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