Quyền Lực Biểu Tượng

Cu?n sách này s? giúp chúng ta, d?c bi?t là nh?ng ai làm trong ngành Marketing, hi?u sâu s?c v? quy?n l?c bi?u tu?ng - s? khác bi?t mang tính quy?t d?nh lên vòng d?i c?a m?t thuong hi?u. Nó d? c?p d?n chi?n lu?c mà các công ty thành công dã s? d?ng d? t?o ra s? khác bi?t b?n v?ng cung nhu xây d?ng m?i quan h? sâu s?c hon v?i khách hàng. Chi?n lu?c dó du?c g?i là L?i th? bi?u tu?ng. Dây là chìa khóa m? ra con du?ng d?n thuong hi?u c?a b?n d?n ngôi v? bi?u tu?ng b?ng chính nh?ng s?n ph?m và d?ch v? hi?n có.
Chúng ta ít nhi?u d?u dã ch?ng ki?n m?t vài doanh nghi?p vì quá say mê v?i s?n ph?m m?i, th?i thu?ng mà b? quên vi?c khai thác tri?t d? giá tr? ti?m nang trong s?n ph?m hi?n có d? bi?n chúng tr? nên xu?t s?c. H?u qu? là th?t b?i n?i ti?p th?t b?i, và cu?i cùng là d?n t?i s? s?p d? c?a m?t thuong hi?u. Nh?ng ngu?i tiêu dùng th?i hi?n d?i dang có nhi?u s? l?a ch?n hon bao gi? h?t. Khi mua m?t chi?c di?n tho?i thông minh, h? có th? ch?n thuong hi?u trong nu?c ho?c nu?c ngoài, thi?t k? bo tròn m?m m?i ho?c vuông v?c c?ng cáp, và vô s? tiêu chí khác sao cho phù h?p v?i nhu c?u và kh? nang c?a b?n thân.
D?i v?i các m?t hàng khác, ngu?i tiêu dùng cung có nhi?u s? l?a ch?n nhu v?y. Nhung n?u d? ý, b?n s? th?y gi?a hàng v?n nh?ng l?a ch?n, ngu?i tiêu dùng v?n có khuynh hu?ng trung thành v?i m?t ho?c hai thuong hi?u.