Persone Difficili

Comprendi perché le persone difficili sono così difficili. Sì, una persona che evita il contatto visivo probabilmente ti sta tradendo; e sì, allo stesso tempo, un sociopatico può mantenere il contatto visivo e mentirti senza ridere; ma la lezione davvero interessante è capire cosa spinge le persone che conosci a essere disoneste. O arroganti, che attraversano i confini o semplicemente odiosi. In questo libro, ci concentreremo sull'andare oltre il superficiale.
Scopriremo come l'ego e la bassa autostima possono indurci ad agire in modi tutt'altro che ideali. E impareremo a rilevare gli indizi nascosti della bassa autostima. Identificare le persone con bassa autostima e capire perché fanno quello che fanno e perché si comportano in quel modo ti permetterà di rispondere con empatia invece che con rabbia o frustrazione.