Les secrets de la vente aux particuliers - 29 techniques pour conclure ses ventes

Les techniques à connaître pour vendre face à son client - Un livre de formation qui s'adresse aux vendeurs confirmés autant qu'à ceux qui commencent - Des techniques efficaces pour toutes les situations commerciales où le vendeur est confronté directement au client final - Un livre pratique et vivant avec des exemples, des conseils, des trucs, et tout ce qu'il faut pour réussir ses ventes Ventes directes, ventes à réseaux multiples, ventes au détail : ces pratiques ont en commun la confrontation directe du vendeur et de son client final.
Pour réussir à conclure ses ventes dans ce contexte, il est nécessaire d'acquérir des techniques spécifiques. Jean Auer livre ici les meilleures techniques qui ont fait son succès : "Sortez votre bon de commande dès le début de l'entretien", "Ne parlez plus", "Ne vous défendez pas", "Écoutez", "Aidez et vous serez récompensé"... Il explique comment faire et donne de nombreux exemples vécus.