La médiation et les autres modes alternatifs de résolution des litiges inter-entreprises

Sortir du tout judiciaire,  se frayer un chemin, par des modes de résolution des conflits moins traumatisants, vers une solution  qui préserve l'image de l'entreprise et la possibilité de relations futures, voilà ce que l'auteur propose aux chefs d'entreprise qui, confrontés à une situation professionnelle conflictuelle, ne veulent pas aboutir au contentieux.