Ingénierie des savoir-faire - Compétences individuelles et mémoire collective

Savoir et savoir-faire sont les deux aspects indissociables de la connaissance et leur partage constitue une perspective stratégique au sein des organisations. L'objectif de cet ouvrage est d'apporter des réponses quant à l'appréhension des savoir-faire, tant du point de vue des modèles que des systèmes.