L'humain d'abord - Pour des professionnels bien traités et bientraitants

Un « entretien vérité » où Jean-Louis Deshaies détaille les raisons de l'épuisement des professionnels et dénonce les dérives du management. Il invite tous les professionnels et cadres des établissements sociaux et médico-sociaux et de l'hôpital à sortir du fatalisme avec des solutions simples et de bon sens.