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Top'Exam BTS NRC Négociation et Relation client (Broché)

Céline Mansencal, Muriel Joseph-Théodore, Catherine Barlet

  • Hachette Education

  • Paru le : 16/08/2006
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    • La note de cadrage
    • La gestion du temps
    • La fiche mission
    • Les indicateurs
    • Le tableau d'avancement
    • Le plan de communication
    • La fiche solution
    • La fiche alarme
    • La conduite de réunion (travail, bilan, objectifs)
    • L'analyse du risque

Fiche technique

  • Date de parution : 16/08/2006
  • Editeur : Hachette Education
  • Collection : Top'exam BTS
  • ISBN : 2-01-180284-9
  • EAN : 9782011802842
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 221 pages
  • Poids : 0.295 Kg
  • Dimensions : 15,0 cm × 21,0 cm × 1,5 cm
Céline Mansencal et Muriel Joseph-Théodore - Top'Exam BTS NRC Négociation et Relation client.
Top'Exam BTS NRC Négociation et Relation client
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