Médiation interne - Comment les organisations gèrent les conflits avec succès (Broché)

Martine SEPIETER est médiatrice spécialisée en RPS et médiation interne. Elle s'appuie sur une expérience de 30 ans (dirigeante, marketing, ventes, management, RH, projets, réseaux) pour le traitement des situations délicates avec la médiation, la facilitation, l'enquête, ou le co-développement. Elle a créé et pilote le dispositif interne de médiation à la SNCF. Arnaud STIMEC est professeur à l'IAE de Nantes.
De triple formation en économie, sociologie et droit, il a fait du dialogue le coeur de son activité professionnelle et de ses recherches. Il intervient notamment comme médiateur pour des situations individuelles ou collectives dans les organisations publiques et privées.