Françoise Bousquet fait ses premiers pas en normalisation pour représenter les compagnies aériennes pour le compte de la SITA, puis elle devient chef du département Technologies de l'information et applications à l'AFNOR. Ensuite, elle assure notamment la représentation de Digital Equipment puis de Sun Microsystems, dans des instances de normalisation. Ces implications diverses en normalisation lui permettent de développer une très grande expérience qu'elle met ensuite au service d'un enseignement de la normalisation comme outil d'intelligence économique.
Stéphane Jock est juriste pour le groupe français Decathlon depuis 2006. Il est très rapidement confronté à la normalisation qu'il anime ou sein de ce groupe. Progressivement, il exerce différentes responsabilités dons les instances de normalisation. Devenu également co-concepteur et co-animateur d'une formation dédiée à la normalisation, depuis 2015, il est aussi vice-président du Cos Biens de consommation, sports et loisirs au sein de l'AFNOR.