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La boîte à outils du commercial (Broché)

3e édition

  • Dunod

  • Paru le : 02/05/2019
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3... > Lire la suite
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La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux.
Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre. Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial. Les réseaux sociaux sont également très présents.

Fiche technique

  • Date de parution : 02/05/2019
  • Editeur : Dunod
  • Collection : La boîte à outils
  • ISBN : 978-2-10-079570-3
  • EAN : 9782100795703
  • Format : Grand Format
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 192 pages
  • Poids : 0.418 Kg
  • Dimensions : 19,0 cm × 24,0 cm × 1,2 cm

À propos des auteurs

Pascale Bélorgey a plus de 15 ans d'expérience en vente d'affaires en B to B. Elle est actuellement manager de l'offre Efficacité professionnelle chez Cegos. Elle intervient également pour l'Executive Master en Management commercial mené conjointement par Cegos et l'université Paris Dauphine. Stéphane Mercier est fondateur du cabinet Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans.
Il a aussi formé plus de 17 000 commerciaux et managers.
Pascale Bélorgey et Stéphane Mercier - La boîte à outils du commercial.
La boîte à outils du commercial 3e édition
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