Denis Cristol est directeur de l'ingénierie et des dispositifs de formation du CNFPT, docteur en sciences de l'éducation. Il est membre du comité scientifique de la revue Savoirs et responsable de la rubrique formation de la revue Personnel. Chercheur invité au CREF, il axe ses travaux sur l'innovation en formation et les apprentissages informels des managers. Eric Mellet est expert en formation managériale et commerciale et spécialiste des organisations apprenantes.
Il est directeur du Développement et de la Formation commerciale de la Direction Produit Professionnel du groupe L'Oréal. Fondateur de la Matrix Sales University, il pilote aujourd'hui les actions de la L'Oréal Sales Academy. Plus de 8000 commerciaux et managers ont participé aux dispositifs de formations innovantes organisés par sa direction dans 72 pays.