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Comprendre et développer un chatbot - Messagerie instantanée, paiements en ligne, intelligence artificielle... (Broché)

  • Eyrolles

  • Paru le : 07/12/2017
Maîtrisez tous les aspects de la conception d'un chatbot. La traduction française du terme anglais chatbot est "robot conversationnel", car il s'agit... > Lire la suite
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Maîtrisez tous les aspects de la conception d'un chatbot. La traduction française du terme anglais chatbot est "robot conversationnel", car il s'agit d'un échange entre l'utilisateur et un robot. Ce dernier communique avec ses utilisateurs sans restriction de temps, il apprend des compétences et accomplit des tâches pour servir ses clients. Les messageries instantanées telles que Facebook Messenger, Skype, Telegram ou Slack permettent désormais toutes de gérer des chatbots, c'est-à-dire des robots dotés d'une intelligence artificielle capables de parler en langage naturel avec des Humains.
De grands acteurs français utilisent déjà des chatbots pour interagir avec leurs clients , c'est le cas notamment de Meetic, Burger King, 20minutes.fr ou encore la SNCF. Comment fonctionne un chatbot ? Comment en développer un ? Comment le rendre compatible avec le maximum de messageries instantanées ? Comment lui ajouter facilement et rapidement une intelligence artificielle (Deep Learning) lui permettant de comprendre le langage humain ? Ce sont autant de sujets qui seront abordés dans cet ouvrage.
Tous les exemples de programmes du livre sont en téléchargement sur notre site Internet www.editions-eyrolles.com/dl/0067453.
  • INTRODUCTION
    • Pourquoi utiliser un chatbot ?
    • Qui utilise les chatbots ?
    • Le futur des chatbots
  • NODE.JS ET LES CHATBOTS
    • Utiliser Node.js pour programmer un chatbot
    • Utiliser Bot Framework
    • Relier à Facebook, Messenger, Slack et Telegram
  • RENDRE UN CHATBOT MODULABLE
    • Le système de dialogue
    • Envoyer et recevoir des pièces jointes
    • Envoyer un message différé
    • Saisies de l'utilisateur
    • Enrichir l'expérience utilisateur : utiliser les différents formats
    • Recevoir et demander la localisation
    • Mémoriser les données de l'utilisateur
    • Suggérer une action à l'utilisateur
    • Ecouter des messages en utilisant des actions
    • Créer ses propres validateurs de saisie
    • Apprendre par l'exemple : créer un chatbot de film
  • LE LANGAGE NATUREL
    • Utiliser le langage naturel avec Api.ai et Wit.ai
    • Mise en production sur un serveur
    • Publier le chatbot
    • Faire connaître son chatbot sur le Web
  • ANNEXES
    • Rappel sur les nouvelles syntaxes de JavaScript
    • Ecrire des tests unitaires avec Mocha
  • Date de parution : 07/12/2017
  • Editeur : Eyrolles
  • ISBN : 978-2-212-67453-8
  • EAN : 9782212674538
  • Format : Grand Format
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 314 pages
  • Poids : 0.68 Kg
  • Dimensions : 19,0 cm × 23,0 cm × 1,9 cm
A qui s'adresse cet ouvrage ? Aux responsables marketing et chefs de projet désireux de se renseigner sur le potentiel des chatbots. Aux développeurs qui souhaitent conquérir le nouveau marché des chatbots. Aux personnes, connaissant le JavaScript, qui souhaitent s'initier au développement des chatbots.

Biographie de Samuel Ronce

Samuel Ronce est développeur web et formateur sur les technologies JavaScript. Il est également le fondateur du service Newbot.io, qui crée des chatbots dotés d'une personnalité.
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