Valérie Renaudin, Maître de conférences à l'université Paris-Dauphine, elle codirige le master Distribution et relation client et anime l'observatoire de l'innovation commerciale SCOPS. Elle a réalisé une thèse sur l'allocation de l'espace en magasin. Ses travaux de recherche sont centrés sur le merchandising et la relation client. Elle est membre de la Commission des Comptes Commerciaux de la Nation.
Dany Vyt, Maître de conférences à l'IGR-IAE Rennes, elle codirige le master Marketing Stratégique et Opérationnel. Elle est l'auteur d'une thèse sur l'amélioration de la performance des réseaux de distribution par le géomarketing. Ses travaux complémentaires portent sur les politiques d'assortiment des enseignes, le drive et les zones de chalandise.