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Un manuel structuré pour un savoir-faire professionnel L'auteure nous invite à voyager à la rencontre de nous-mêmes, au coeur de nos émotions, en entraînant notre capacité à identifier, ressentir, exprimer, partager ou réguler nos propres émotions afin d'accueillir plus facilement, et avec empathie, celles d'autrui.